Garanti ve İade Koşulları

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde www.biyedekparca.com üzerindeki "Hesabım" paneli aracılığıyla iade talebi oluşturulması gerekmektedir. İadenin kabulü için ürünün Madde 2 hükümleri çerçevesinde kullanılmamış, montajı yapılmamış ve ticari vasfını yitirmemiş olması şarttır.

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

1. Montajı yapılmış, araca takılmış, denenmiş veya üzerine kurulum yapılarak sisteme tanıtılmış olan oto yedek parçaları,
2. Ambalajı, mühürü veya kapağı açılmış; motor yağı, antifriz, hidrolik sıvısı, temizleme spreyleri gibi sıvı/kimyasal ürünler,
3. Tesliminden sonra ambalajı açılmış, orijinal kutusu hasar görmüş, üzerine kargo etiketi yapıştırılmış veya tekrar satılabilirliğini yitirmiş ürünler,
4. Ambalajı açılmış, soketleri takılmış veya araca bağlanmış elektrik ve elektronik nitelikteki ürünler (Beyin, sensör, enjektör, bobin vb.),
5. Tüketicinin istekleri doğrultusunda özel olarak temin edilen veya hazırlanan ürünler,
6. Yanlış montaj, hatalı kullanım veya kullanıcı hatası nedeniyle fiziksel/elektriksel zarar görmüş ürünler.

Satılan ürünler üretici veya ithalatçı garantisi altındadır. GM (General Motors) gibi orijinal parçalarda, üretici prosedürleri gereği yalnızca yetkili servislerde yapılan montajlarda garanti süreci işletilebilmektedir. Yetkili servis dışındaki montajlarda orijinal parçalara garanti verilememektedir. Diğer ürünler için garanti sürecinin işletilebilmesi; parçanın uzman bir servis/usta tarafından monte edilmiş olması, montaj işleminin faturalandırılmış olması ve montaj faturası, servis fişi ile araç ruhsat fotokopisi gibi gerekli belgelerin SATICI'ya sunulması şartına bağlıdır. Ayıplı ürün veya yanlış gönderim dışındaki tüm iade/değişim kargo ücretleri ALICI'ya aittir.